Klantenservice

Onze experts staan elke dag klaar om uw vragen te beantwoorden.

Klantenservice

Onze experts staan elke dag klaar om uw vragen te beantwoorden.

Allereerst bedankt voor uw vertrouwen in AppCenter Nederland. Deze handleiding zal u Mijn ACN compleet uitleggen.

Wat is Mijn ACN?

Mijn ACN is een verkorte benaming voor Mijn AppCenter Nederland. Mijn ACN is een klantportaal waarin alle apps van AppCenter Nederland centraal worden beheerd Zo kunt u hier proefperiodes aanvragen en facturen en abonnementen beheren.

Wat er gebeurt wanneer u een proefperiode aanvraagt.

Wanneer u een proefperiode aanvraagt kunt u de app 14 dagen volledig vrijblijvend uitproberen. Na de proefperiode wordt uw abonnement automatisch verlengd als u niet opzegt. Vergeten op te zeggen? Geen probleem! U krijgt van ons een factuur, u bent niet verplicht deze te betalen, maar dan stopt u licentie na de vervaldatum van de factuur.

Hoe werkt facturering bij ACN?

Wanneer u een abonnement heeft op een van onze apps, ontvangt u elke maand een factuur per mail voor het aantal gebruikers. Deze kunt u gemakkelijk online betalen via iDeal, Credit Card etc. We verplichten u niet om deze factuur te betalen, maar dan stopt u licentie na de vervaldatum van de factuur.

Is uw vraag niet beantwoordt? Klantenservice